Аккаунт и вход
Подтверждение email, проблемы входа, состояние сессии и доступ к кабинету.
Поддержка
Получите помощь по LMS Helper
Свяжитесь с поддержкой по вопросам аккаунта, расширения, кабинета, тарифов и ответственного использования.
Почта поддержки
Напишите на support@lmshelper.com и укажите email аккаунта, браузер, LMS-платформу и короткое описание проблемы. Не отправляйте пароли, cookies сессии или полные приватные материалы тестов.
С чем мы помогаем
Настройка расширения
Установка, поддерживаемые браузеры, определение Moodle и активация расширения.
Кабинет и устройства
Список устройств, активное расширение, видимость истории и экспорт.
Тарифы и Plus
Лимиты Basic/Plus, будущая локализованная цена Plus и ожидания по поддержке.
Публичный контент
Жалобы или запросы на проверку будущих публичных страниц вопросов/ответов.
Ответственное использование
Вопросы о правилах учебного заведения, приватности и корректном учебном процессе.